Cambio & Reso

Reso:
Puoi richiedere il reso per qualsiasi prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna. È
necessario, per procedere al reso, compilare l’apposito modulo di reso disponibile sul sito.
Dopo aver compilato il modulo, invia il prodotto da rendere con corriere che preferisci a questo
indirizzo:
Creazione Onda – Via Strada Statale per Agerola 75, – 80054 Gragnano (NA).

Per esercitare il diritto di recesso, i capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e
non devono presentare nessun segno d’uso.
Ogni capo deve essere restituito comprensivo del documento di vendita e di tutte le etichette,
confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine.
Le spese di spedizione del prodotto reso sono a carico del cliente.

Rimborso:
I rimborsi saranno processati appena completata la ricezione, verifica e accettazione
dell’articolo reso. Il rimborso non prevede la restituzione delle spese di spedizione.

Cambio:
Puoi richiedere il cambio per qualsiasi prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna.
È necessario, per procedere al cambio, compilare l’apposito modulo di cambio disponibile sul
sito.
Dopo aver compilato il modulo, invia il prodotto da cambiare con corriere che preferisci a
questo indirizzo:

” Creazione Onda – Via Strada Statale per Agerola 75, – 80054 Gragnano (NA) “

Sarà possibile effettuare un cambio taglia e/o colore dello stesso articolo o con un articolo
diverso da quello acquistato di pari importo.
Per poter procedere al cambio, i capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non
devono presentare nessun segno d’uso.

Ogni capo deve essere restituito comprensivo del documento di vendita e di tutte le etichette,
confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine.

Le spese di spedizione del prodotto cambio sono a carico del cliente.

Cambio o reso all’estero:
Le spese di spedizione di cambio o reso per l’estero, sono a carico del cliente.

Indirizzo di spedizione:
Creazione Onda
Strada Statale per Agerola, 75
80054 Gragnano (NA) ITALIA